仁怀开展出租汽车驾驶员文明礼仪培训

8月9日-16日，仁怀市举办了2023年出租车（网约车）驾驶员继续教育培训。培训班8期，共3000余名驾驶员参加培训。本次培训是落实“文明在行动·满意在仁怀”活动的主要抓手，有力推动了出租车（网约车）服务乱象整顿专项行动。

市文明办郑名锋、李洪军、杨晓星等同志分别出席培训班授课，对党的二十大精神、《习近平关于社会主义精神文明建设论述摘编》《贵州省文明行为促进条例》《遵义市城市文明建设若干规定》等相关内容进行了深入学习宣传。培训会上还对文明礼仪、酒都好司机评选等相关业务内容进行了讲解。

出租车（网约车）作为城市最显眼的名片之一，是展示城市文明的流动窗口，出租车司机的一言一行、一举一动都直接反映着城市的整体形象和文明程度。当前存在一些个别乱象，对行业形象、城市形象造成了一定影响，提升出租车（网约车）服务水平是深化文明城市建设的当务之急。通过培训，目的就是要让出租车行业文明服务蔚然成风，要敢出重拳、善下猛药，对交通乱象零容忍，对违规行为零懈怠，倒逼司机在任何时候、任何情况下都遵章守纪；要通过建立考核信用评价机制，落实“驾驶员向企业承诺，企业向社会承诺”的服务责任制，开展文明服务联合大检查，联动公安、银行、税务、通信、网信等部门强化检查结果；要开展正向激励，选树一批先进典型，以零违章、零投诉、零事故、爱公益等要素为基准，甄选、打造一批“星级示范出租车(网约车)”，广泛开展“酒都好司机”评选活动，建立优秀驾驶员奖励制度、困难驾驶员慰问制度，发挥先进典型的示范引领作用。

通过开展“仁人有礼·文明同乘”活动，发动出租车（网约车）从业人员注重文明礼仪、使用文明用语、讲究文明风度，争做“车容整洁、文明候客、礼貌出行、安全驾驶、规范服务、热情待客”的文明司机。

本次培训以职业道德、职业病防范、安全驾驶、文明驾驶和应急处理能力、新时期驾乘关系等为主要内容，持续整体提升全市出租车（网约车）驾驶员整体素养，提升全市城市交通运输服务能力，有效降低道路运输安全风险，构建“仁人有礼·文明同乘”环境，为酒都经济社会高质量发展做出贡献。